privacybeleid voor het plaatsen van een order

PRIVACYVERKLARING OVEREENKOMSTIG ART. 9 VAN DE WET VAN 8 DECEMBER 1992 TOT BESCHERMING VAN DE PERSOONLIJKE LEVENSSFEER TEN OPZICHTE VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

VF Europe B.V.B.A. KIPLING-divisie, gevestigd in het Fountain Business Park, C. Van Kerkhovenstraat 110, Gebouw 2/4, B-2880 Bornem (België), RPR Mechelen 0405.039.138, telefoon: +32 3 298 20 00, fax: +32 3 298 20 02 (“VF”), deelt u in haar hoedanigheid van verantwoordelijke mede dat wij uw persoonsgegevens op de website: http://www.kipling.com (“Website”) verwerken conform het privacybeleid van de Website, alsmede overeenkomstig het bepaalde in de Privacywet, met inbegrip van de voorschriften inzake beveiliging en geheimhouding. Wij verwerken uw persoonsgegevens met het oog op de afwikkeling van uw interacties met de Website en de daarop aangeboden functionaliteiten, de levering van de door u gewenste diensten (zoals aanmelding voor de Website, nieuwsbrief, mailinglijst, aanbiedingen en andere website-initiatieven), de verwerking van door u per gewone post of via de Website verstuurde informatieaanvragen, vragen, berichten en feedback, het voeren van een selectieprocedure ingeval u een curriculum vitae (CV) en andere informatie instuurt alsmede, in samenwerking met buitenlandse VF-bedrijven die als verantwoordelijke van uw gegevens optreden, ten behoeve van de verkoop van onze producten, waaronder alle relevante activiteiten vallen (zoals de levering van producten, facturering, retourzendingen en het omruilen van producten, restitutie van geldbedragen, aankoop en gebruik van gewone kadobonnen en digitale giftcards, betaalactiviteiten, fraudepreventie), alsmede ten behoeve van de klantenservice en de contacten met ons callcenter. Daarnaast verwerken wij uw persoonsgegevens ter naleving van nationale en Europese wet- en regelgeving en ter uitoefening van wettelijke rechten. Met uw toestemming, die u mag maar niet hoeft te verlenen, verwerken wij uw persoonsgegevens tevens ten behoeve van marktonderzoek, dat wil zeggen dat wij reclamemateriaal en informatie over producten, diensten, kortingsacties en aanbiedingen van de VF-groep en informatie over initiatieven zoals evenementen, shows en beurzen die door de VF-groep worden georganiseerd of waaraan VF-bedrijven deelnemen, per e-mail aan u toesturen, alsmede ten behoeve van het in kaart brengen van klantenprofielen. U kunt altijd kosteloos bezwaar maken tegen het toesturen van reclame van welke aard dan ook; in elk bericht dat wij u toesturen, is specifiek de mogelijkheid opgenomen om uw toestemming in te trekken. Wanneer u de persoonsgegevens van iemand anders aan ons doorgeeft (bijvoorbeeld door gebruik te maken van de functie ‘e-mail een vriend’ of van giftcard-functionaliteiten e.d.), voor zover dit volgens het toepasselijke recht is toegestaan, bevestigt u hierbij dat wij die gegevens op grond van de geldende privacywetgeving mogen verwerken. Dit betekent bijvoorbeeld dat u de betreffende persoon dient te informeren over de doorgifte van diens gegevens en desgevraagd zijn/haar toestemming voor de verwerking daarvan dient te verkrijgen. Wij verwerken de gegevens die u verstrekt op het moment dat u gebruikmaakt van de Website, de gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, alsmede de gegevens die wij anderszins op rechtmatige wijze betrekken, onder meer van derden, elektronisch en op papier, via e-mail en telefonisch wanneer u contact opneemt met onze klantenservice in ons callcenter. Het callcenter registreert uw telefoonnummer zodat u teruggebeld kunt worden, alsmede ten behoeve van backoffice-diensten, zodat wij u de gewenste ondersteuning en informatie kunnen bieden. Met uw toestemming kunnen de hiervoor vermelde marketing-, statistische en profileringsactiviteiten ook door het callcenter worden verricht. In bepaalde gevallen wordt uw telefoongesprek opgenomen en worden uw e-mailberichten opgeslagen ten behoeve van interne trainingen, kwaliteitscontroles en verificatiedoeleinden, voor zover dit niet wettelijk is verboden. Wanneer het gesprek wordt opgenomen, wordt u daar altijd vooraf op gewezen en mag u dit weigeren, behalve wanneer de opname nodig is ter verificatie van uw aankoop of om andere redenen noodzakelijk is, voor zover dit op grond van de toepasselijke wetgeving is toegestaan. Zoals hiervoor aangegeven, hebben wij uw persoonsgegevens nodig voor de levering van de door u gewenste websitediensten en functionaliteiten, voor de verkoop van onze producten aan u en ten behoeve van de naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving. Wanneer u in deze gevallen geen gegevens verstrekt, is het voor ons niet mogelijk om de gewenste diensten en informatie aan u te leveren en onze producten aan u te verkopen. Het verstrekken van persoonsgegevens voor (markt)onderzoek en het opstellen van klantenprofielen, een en ander als hierboven bedoeld, is optioneel. Wanneer u dit weigert, heeft dit verder geen gevolgen. Uw gegevens zijn toegankelijk voor de werknemers van ons bedrijf die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden c.q. voor onze bewerkers. U kunt bij VF een actueel overzicht opvragen van de bewerkers. Wij kunnen uw persoonsgegevens uitwisselen met overheidsinstanties, bankinstellingen, professionals, adviseurs, met inbegrip van adviesbureaus, zakenpartners, en personen die op grond van de geldende wet- en regelgeving als rechtmatige ontvanger worden aangemerkt, alsmede aan externe leveranciers van diensten die in verband met het vorenstaande nuttig zijn. Daarnaast kunnen wij gegevens uitwisselen met andere ondernemingen binnen de VF-groep. Zo worden voor de aankoop van producten bijvoorbeeld gegevens verwerkt door de betreffende VF-onderneming in het land waar de producten geleverd moeten worden, ten behoeve van de marketing en het opstellen van klantenprofielen. Deze onderneming treedt in dat geval op als verantwoordelijke van uw gegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving ten behoeve van het volgende: facturering, verzending van producten, retouren, omruilen van producten, restitutie van geldbedragen, aankoop en gebruik van gewone kadobonnen en digitale giftcards, betaalactiviteiten, fraudepreventie. Verder schakelen wij voor de afwikkeling van transacties en de verwerking van betalingen externe dienstverleners in ten behoeve van het beheer en de ondersteuning van het e-com-platform. Deze derden/bewerkers die uw persoonsgegevens ontvangen, zijn gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte, behalve VF International Sagl. Dit bedrijf is gevestigd in Zwitserland, een land waarmee gegevens mogen worden uitgewisseld aangezien de Zwitserse privacywetgeving naar het oordeel van de Europese Commissie een voldoende niveau van gegevensbescherming biedt. Deze derden/bewerkers verwerken uw gegevens met inachtneming van de geldende privacywetgeving voor het hiervoor beschreven beoogde gebruik. Persoonsgegevens kunnen ook aan derden worden doorgegeven ingeval van een fusie, overname, overdracht van activa en vergelijkbare transacties. Uw gegevens worden uitsluitend aan deze derden verstrekt voor zover zij die gegevens nodig hebben ter uitvoering van hun betreffende functie, waarbij zij zich verbinden tot geheimhouding en beveiliging alsmede tot naleving van de geldende wet- en regelgeving en de van VF ontvangen aanwijzingen. Uw gegevens worden niet aan derden (behoudens VF-bedrijven) verstrekt ten behoeve van hun eigen marketing. U kunt te allen tijde gebruikmaken van uw privacyrechten ingevolge de Privacywet door bijvoorbeeld inzage in uw persoonsgegevens aan te vragen, de inhoud en juistheid daarvan te controleren, een verzoek in te dienen ter verbetering, aanvulling, verwijdering of blokkering van uw gegevens, alsmede op rechtmatige gronden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, zoals voor direct marketing-doeleinden; dit kan te allen tijde en brengt geen kosten met zich mee. Wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten, neem dan contact op met VF Europe B.V.B.A. –KIPLING-divisie, gevestigd in het Fountain Business Park, C. Van Kerkhovenstraat 110, Gebouw 2/4, B-2880 Bornem (België), RPR Mechelen 0405.039.138, telefoon: +32 3 298 20 00, fax: +32 3 298 20 02; Contacteer ons.