Loyaliteitsbeleid
Effectieve datum: Dit Loyaliteitsbeleid werd op 31 oktober 2024 geüpdatet en is effectief met ingang van die datum.
Kipling a division of Kipling, een divisie van VF International Sagl (“Kipling”) biedt het The List-lidmaatschapsprogramma (“Program”) aan via haar website www.kipling.com en bijbehorende lokale URL's, via mobiele applicatie(s) die we beschikbaar kunnen stellen om toegang te krijgen tot het programma (“App”), en via deelnemende winkels van Kipling (gezamenlijk de “Diensten”). Het programma en de diensten zijn onderworpen aan de volgende algemene voorwaarden van het programma (de "Voorwaarden"). "). Door je te registreren als lid van het The List-lidmaatschapsprogramma (of het "Programma") en door deel te nemen aan het programma, (i) verklaar je dat je 18 jaar of ouder bent en (ii) akkoord gaat met de volgende voorwaarden van het programma (de "Voorwaarden"). Het The List-lidmaatschapsprogramma wordt gesponsord door Kipling®, een divisie van VF Europe.
BIJ TOEGANG TOT OF HET GEBRUIK VAN HET PROGRAMMA EN AANVERWANTE DIENSTEN OP ENIGERLEI WIJZE, MOET JE, DOOR HET(DE) JUISTE VAKJE(S) AAN TE VINKEN, BEVESTIGEN DAT JE AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN, EVENALS MET DE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE EN HET PRIVACYBELEID VAN KIPLING, ZOALS DEZE VAN TIJD TOT TIJD KUNNEN WORDEN BIJGEWERKT EN GEWIJZIGD MET VOORAFGAANDE KENNISGEVING (GEZAMENLIJK "VOORWAARDEN EN BELEID"). INDIEN JE HET NIET EENS BENT MET ENIGE BEPALING OF VOORWAARDE VAN DEZE VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS, OF NIET IN AANMERKING KOMT OF NIET GEAUTORISEERD BENT OM DEZE VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS AAN TE GAAN, ONDERBREEK DAN ONMIDDELLIJK DE TOEGANG TOT OF HET GEBRUIK VAN HET PROGRAMMA OF GERELATEERDE DIENSTEN. DOOR HET REGISTRATIEPROCES TE VOLTOOIEN, WORDT EEN JURIDISCH BINDEND CONTRACT GECREËERD EN GA JE AKKOORD MET ALLE VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS. LEES DE VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS ZORGVULDIG DOOR, AANGEZIEN DEZE BELANGRIJKE INFORMATIE BEVATTEN.
1. OVERZICHT LIDMAATSCHAP THE LISTWanneer je deelneemt aan het programma, krijg je toegang tot voordelen via de Kipling-website en kun je ‘Kipling Points’ verdienen op je aankopen bij aangesloten Kipling-winkels, Kipling-outlets en op de Kipling-website (www.kipling.com). Je kunt ook ‘Kipling Points‘ verdienen door deel te nemen aan bepaalde speciale activiteiten of campagnes die van tijd tot tijd door Kipling® worden aangekondigd. Het programma biedt leden toegang tot bepaalde voordelen, waarvan sommige worden aangeboden aan alle deelnemende leden, terwijl andere beperkt blijven tot specifieke ledensegmenten.
2. VOORDELEN VOOR LEDENHet The List-lidmaatschapsprogramma biedt veel voordelen.
Niet alle beloningen en geschenken worden kenbaar gemaakt en opgenomen in de berichtgeving van het programma, maar worden medegedeeld via één-op-één-campagnes. Happy-geschenken hangen af van het puntensaldo van een lid en kunnen daarom variëren.
1. Voorwaarden: : alleen natuurlijke personen van minimaal 18 jaar oud kunnen lid worden van The List. Als dit niet het geval is, krijg je geen toegang tot het programma en mag je er geen gebruik van maken of je ervoor registreren. Werknemers van alle merken van VF Corporation en personen die een korting of gratis product ontvangen om een merk van VF Corporation te vertegenwoordigen, komen niet in aanmerking.
2. Deelname: je kunt je op verschillende manieren registreren om lid te worden van The List:
a. Online op www.kipling.com of via de mobiele app “Kipling Party” door een account aan te maken, bepaalde informatie te verstrekken, waaronder je voor- en achternaam en e-mailadres, aan te geven dat je loyaliteitslid wilt worden en door de voorwaarden en de beleidsregels te accepteren, of
b. in aangesloten Kipling-winkels en deelnemende Kipling-outlets door een minimum aantal gegevens te verstrekken (zoals naam en e-mailadres) om je als lid aan te melden. Na registratie ontvang je automatisch een e-mail waarin jouw persoonlijke gegevens voor het lidmaatschap van The List worden bevestigd.
Nadat je het verzoek online (www.kipling.com) of bij een van de aangesloten Kipling-winkels hebt ingediend, word je als lid van The List beschouwd, heb je toegang tot de voordelen en begin je met het verdienen van Kipling Points. Nadat je het verzoek voor deelname aan het programma hebt ingediend door je e-mailadres in een Kipling-winkel op te geven, word je als loyaliteitslid beschouwd. Om echter volledige toegang te krijgen tot alle beschikbare voordelen (inclusief wedstrijden, sweepstakes of andere promoties), moet je je inschrijving voltooien zoals hierboven beschreven en een volledig lid worden. Bij wijze van illustratie en niet geldend als beperking: van potentiële leden kan worden verlangd dat zij hun voor- en achternaam, geslacht, legitiem e-mailadres en/of bepaalde aanvullende informatie verstrekken (zoals bijvoorbeeld gewenste contactmethode, mate van interesse in Kipling-producten, producten en diensten waarvoor interesse bestaat en geboortedatum); potentiële leden moeten een wachtwoord voor hun account instellen.
3. Je dient er zelf op toe te zien dat je de vertrouwelijkheid van je toegangsgegevens en andere accountinformatie waarborgt en bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden binnen jouw account. Je stemt ermee in om ervoor te zorgen dat je je account afsluit of uitlogt aan het einde van elke sessie waarin je toegang tot je account hebt gehad. Je stemt ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van je account door contact op te nemen met de klantenservice door een formulier in te vullen.
4. Voordelen van het programma: het programma is gestructureerd om bepaalde voordelen te bieden, waarvan sommige alleen beschikbaar zijn voor bepaalde ledensegmenten. Om toegang te krijgen tot de voordelen van het programma, moet je een volledig lid zijn. Hiervoor moet je een account aanmaken op www.kipling.com en de voorwaarden en beleidsregels accepteren. Bij het aanmaken van je account ben je verantwoordelijk voor het maken van een complex wachtwoord om je account te beschermen en moet je ervoor zorgen dat je je wachtwoord niet met anderen deelt. Informatie bijwerken: je dient er zelf op toe te zien dat je de juiste persoonlijke gegevens (zoals jouw e-mailadres) verstrekt zodat je informatie van Kipling kunt ontvangen en je Kipling Points correct worden geregistreerd en toegekend. Ieder lid heeft dan ook de verantwoordelijkheid om persoonlijke gegevens accuraat en up-to-date te houden. Je kunt je persoonlijke gegevens online (www.kipling.com), via de Kipling-app of in geselecteerde Kipling-winkels bijwerken.
4. KIPLING POINTS VERDIENENMet een Kipling-account kunnen leden Kipling Points verdienen. De verschillende manieren om te sparen worden via de website, e-mail en mobiele app aan de leden kenbaar gemaakt. Leden kunnen op verschillende manieren Kipling Points verdienen:
a. Registreren voor een Kipling-account: door je te registreren voor het programma heb je als lid recht op Kipling Points.
b. Door een aankoop te doen: wanneer je in een van de aangesloten Kipling-winkels of op www.kipling.com een in aanmerking komend product aanschaft (een "in aanmerking komende aankoop", zoals hieronder nader wordt beschreven), ontvang je tien (10) Kipling Points voor elke bestede euro.
De Kipling Points worden bijgeschreven op je Kipling-account wanneer je op het moment van aankoop je persoonlijke ledenkaart in de winkel overhandigt of wanneer je online winkelt met een geldig en geregistreerd Kipling-account.
Als je je ledenkaart niet in de winkel laat zien of als je online niet je geldige en geregistreerde Kipling-account hebt gebruikt op het moment van aankoop, dan kun je bellen of contact opnemen met de klantenservice. Nadat de klantenservice je aankoop of activiteit heeft gecontroleerd en blijkt dat je hiervoor nog geen Kipling Points hebt ontvangen, worden de punten bijgeschreven op je persoonlijke account.
Kipling Points worden alleen toegekend over het nettobedrag van de transactie. Over afgeprijsde producten worden Kipling Points dus berekend nadat het kortingsbedrag in mindering is gebracht.
Kipling Points kunnen alleen worden ingewisseld via een waardevoucher die door Kipling is afgegeven.
In aanmerking komende aankopen zijn onder meer artikelen die tegen de gebruikelijke prijs of met korting worden aangeboden in aangesloten Kipling-winkels, deelnemende Kipling-outlets en online op www.kipling.com, met uitzondering van Sample Sale-artikelen. Sample Sale-artikelen zijn uitgesloten van The List-beloningen. Ook verdien je geen Kipling Points voor aankopen van dergelijke artikelen. Je verdient geen Kipling Points wanneer je een fysieke of digitale cadeaukaart bij Kipling aanschaft, maar wel wanneer je een fysieke of digitale cadeaukaart inwisselt bij aangesloten Kipling-winkels, deelnemende Kipling-outlets of online op www.kipling.com. Bovendien verdien je geen Kipling Points voor de betaling van btw, cadeauboxen of -verpakking, of voor verzend- en administratiekosten.
c. De aanschaf van speciale producten/categorieën: je kunt extra Kipling Points verdienen als je besluit om producten te kopen die vallen onder bepaalde samenwerkingen tussen Kipling en/of andere partners of producten uit bepaalde collecties (bijv. Back to school, Back-to-Work-stijlen, duurzame producten, enz.).
De Kipling Points die je via een aankoop hebt verdiend (inclusief extra Kipling Points voor speciale producten, indien van toepassing), worden afgeschreven van je totale aantal Kipling Points als je het artikel retourneert. Retourzendingen van gekochte artikelen worden afgetrokken van het puntensaldo. Negatieve Kipling Point-saldi verlopen nooit. Kipling Points hebben geen contante waarde. Je kunt Kipling Points niet aan iemand anders geven of overdragen.
d. Acties op je profiel en deelname aan bepaalde activiteiten: je kunt ook Kipling Points verdienen door aan bepaalde activiteiten deel te nemen die door Kipling zijn vastgesteld en aangekondigd:
OPMERKING: VERDIENDE KIPLING POINTS BLIJVEN GELDIG ONDER DE VOORWAARDE DAT EEN LID ELKE 18 MAANDEN TEN MINSTE 1 POSITIEVE AANKOOP DOET. IS DIT NIET HET GEVAL, DAN VERVALT HET PUNTENSALDO NA DEZE PERIODE.
Een lid kan slechts één keer Kipling Points verdienen met een specifieke actie. Het herhalen van dezelfde actie geeft het lid geen recht op extra Kipling Points.
5. REGELS VOOR HET INWISSELEN VAN KIPLING POINTS EN VOUCHERSWanneer een The List-lid 500 punten heeft verzameld, heeft hij/zij recht op een waardevoucher van 5 (vijf) euro.
Wanneer een The List-lid 1000 punten heeft verzameld, heeft zij/hij recht op een waardevoucher van 10 (tien) euro.
Wanneer een The List-lid 1500 punten heeft verzameld, heeft hij/zij recht op een waardevoucher van 15 (vijftien) euro.
Wanneer een The List-lid 2000 punten heeft verzameld, heeft hij/zij recht op een waardevoucher van 20 (twintig) euro.
The List-leden hebben recht op een kortingsvoucher van 15% op hun verjaardag.
Wanneer leden de registratie voor een The List-account hebben voltooid, hebben ze recht op een kortingsvoucher van 10%.
Hieronder staan de belangrijkste specificaties vermeld:
- Waardevouchers zijn na de afgiftedatum nog 90 dagen geldig.
- Waardevouchers kunnen alleen worden ingewisseld bij een aankoop voor een bedrag van minimaal:
| Voucher | Minimale besteding |
| Voucher van 500 punten | 50 euro |
| Voucher van 1000 punten | 50 euro |
| Voucher van 1500 punten | 75 euro |
| Voucher van 2000 punten | 100 euro |
| 15% verjaardagskorting | 50 euro |
| Welkomstvoucher | 50 euro/pound/CHF or 540 SEK |
- Voor het ontvangen en inwisselen van Kipling Points alsmede waarde-, welkomst- en verjaardagsvouchers, geldt registratie als minimale voorwaarde.
- Waarde-, welkomst- en verjaardagsvouchers worden aan het lid verstrekt per e-mail, rechtstreekse post of via de mobiele app.
- Waarde-, welkomst- en verjaardagsvouchers zijn persoonlijk en kunnen alleen worden ingewisseld in aangesloten Kipling-winkels en/of Kipling-outlets in combinatie met je ledenkaart en online (www.kipling.com) met de Kipling-app of door in te loggen op je online Kipling-account.
- Waardevouchers kunnen alleen worden ingewisseld in aangesloten Kipling-winkels, Kipling-outlets en op www.kipling.com.
- Waarde-, welkomst- en verjaardagsvouchers kunnen alleen worden ingewisseld voor Kipling-producten.
- De welkomstvoucher van 10% korting en de verjaardagsvoucher van 15% korting zijn niet geldig in combinatie met waardevouchers of andere acties. Ook kun je de welkomstvoucher van 10% korting niet samen met de verjaardagsvoucher van 15% korting inwisselen.
- Via de webwinkel op kipling.com kunnen The List-leden één Kipling-voucher per transactie inwisselen.
- Elke waarde-, welkomst- of verjaardagsvoucher bevat een unieke barcode die aan een The List-lid is gekoppeld. Deze unieke barcode moet in de winkel worden gescand of tijdens de betalingsprocedure online worden ingevoerd.
- Wanneer de waardevoucher wordt afgegeven, wordt het puntensaldo van het lid opnieuw berekend; 1000 Kipling Points (of meer in het geval van meerdere waardevouchers) worden afgetrokken van het account.
- The List-leden kunnen meerdere waardevouchers ontvangen, met een maximum van 6 vouchers per jaar.
- De vouchers worden één keer per maand naar je persoonlijke e-mailadres verstuurd. Bijvoorbeeld: als je 3000+ Kipling Points op je ledenkaart hebt, ontvang je 1 voucher per maand in de komende 3 maanden: in maand 1 ontvang je voucher nr. 1., in maand 2 ontvang je voucher nr. 2. en in maand 3 ontvang je voucher nr. 3.
- Wanneer een waardevoucher niet is gebruikt binnen de periode van 90 dagen, vervallen de punten en de waardevoucher.
- Leden kunnen kiezen of zij waardevouchers ter waarde van 5, 10 of 15 euro willen ontvangen. Maar bij 2000 punten ontvangen zij per e-mail automatisch een voucher van 20 euro.
- Wanneer een lid een product retourneert dat gedeeltelijk is betaald met een waarde-, welkomst- of verjaardagsvoucher, vervalt de voucher.
1. Als je je registreert voor het programma, erken je dat je het privacybeleid van Kipling met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je persoonlijke gegevens hebt gelezen en begrepen.
2. Als je je registreert voor het programma, stem je ermee in dat je per e-mail transactieberichten ontvangt die betrekking hebben op het programma. Deze kunnen informatie over het programma, voordelen, programma-updates en andere gerelateerde materialen bevatten. Om deel te nemen aan het programma, kunnen leden zich mogelijk niet volledig afmelden voor service-e-mails over het programma, omdat het nog steeds nodig kan zijn om van tijd tot tijd een service-e-mail te sturen voor belangrijke zaken. Als leden er zeker van willen zijn dat ze niet meer transactieberichten over het programma via e-mail ontvangen, kunnen ze zich afmelden voor het programma zoals hieronder beschreven in de algemene voorwaarden.
3. Als je bovendien uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van op jouw profiel gebaseerde marketingberichten, ontvang je e-mails met promoties, evenementen en andere promotionele activiteiten. Je kunt je te allen tijde afmelden voor promotionele e-mails van Kipling, via de afmeldlink in de betreffende e-mail of door het formulier van de klantenservice in te vullen of via ons privacykantoor op privacy_europe@vfc.com. We sturen je promotionele e-mails over Kipling-producten en -diensten als je vooraf toestemming hebt gegeven om dergelijke e-mails te ontvangen.
4. Raadpleeg het Privacybeleid van Kipling als je meer wilt weten over hoe we je gegevens verzamelen en gebruiken.
7. ALGEMENE VOORWAARDEN VAN HET THE LIST-PROGRAMMA1. Lidmaatschap van het The List-programma en de bijbehorende voordelen worden aangeboden naar goeddunken van Kipling, die zich het recht voorbehoudt om op elk gewenst moment de regels, voorschriften, voordelen of deelnamevoorwaarden van het programma te beëindigen, te wijzigen, te beperken, aan te passen of te annuleren.
2. Als Kipling deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") wijzigt of aanpast, word je een maand van tevoren online en in de winkel op de hoogte gesteld van deze wijzigingen. Als je ervoor kiest om lid van The List te blijven na een wijziging in de voorwaarden, betekent dit dat je de gewijzigde voorwaarden accepteert. Kipling kan onder andere de volgende wijzigingen doorvoeren in het programma: (i) verhogen of verlagen van het aantal Kipling Points dat je verdient over een in aanmerking komende aankoop; (ii) verhogen van het aantal Kipling Points dat je nodig hebt voor een beloning of beloningsvoucher; (iii) wijzigen van de manier waarop je The List-lid wordt; (iv) datums instellen of toevoegen waarop je geen Kipling Points kunt verdienen.
3. Deze voorwaarden zijn ongeldig waar en voor zover ze wettelijk verboden zijn.
4. Het lidmaatschap is beperkt tot één lidmaatschap per persoon en per e-mailadres. Bij een geschil over het eigendom van een ledenaccount, wordt de registratie geacht te zijn uitgevoerd door de bevoegde accounthouder van het e-mailadres dat tijdens de registratie is opgegeven, zoals bepaald door Kipling. In het kader van deze voorwaarden is de "bevoegde accounthouder" de natuurlijke persoon die is toegewezen aan het ingediende e-mailadres door een internetprovider, webserviceprovider of een andere organisatie (zoals een bedrijf of onderwijsinstelling) die verantwoordelijk is voor het toewijzen van e-mailadressen voor het domein dat is gekoppeld aan het ingediende e-mailadres.
5. Bij een geschil over het eigendom van een The List-account wordt de registratie geacht te zijn uitgevoerd door de geautoriseerde accounthouder van het e-mailadres dat tijdens de registratie is ingediend.
6. Misbruik van het programma, waaronder schending van deze voorwaarden, de verkoop of ruil (of een poging daartoe) van vouchers en/of andere beloningen, Kipling Points en promotieaanbiedingen, verkeerde weergave van hiermee samenhangende feiten, of ander ongepast gedrag, naar eigen inzicht bepaald door Kipling, kan leiden tot de annulering van het account van een lid en tot uitsluiting voor verdere deelname aan het programma. Daarnaast kunnen alle opgebouwde Kipling Points komen te vervallen en kunnen eerder afgegeven, maar ongebruikte beloningen of geschenkvouchers worden geannuleerd. Kipling kan naar eigen inzicht besluiten tot vervolging van misbruik van het programma voor zover wettelijk is toegestaan.
7. Je kunt het The List-lidmaatschap op elk gewenst moment opzeggen door contact op te nemen met de klantenservice van Kipling of ons privacykantoor op het volgende adres privacy_europe@vfc.com. Als je het The List-lidmaatschap opzegt, komen je opgebouwde Kipling Points te vervallen.
8. Kipling Points zijn niet overdraagbaar en mogen niet worden gecombineerd met de aanspraken van andere The List-leden of op enigerlei wijze aan iemand worden toegekend, inclusief via de nalatenschap van een The List-lid, en mogen niet worden doorgegeven aan opvolgers en/of rechtverkrijgenden van een The List-lid. Opgebouwde Kipling Points vormen geen eigendom van een The List-lid. Opgebouwde Kipling Points kunnen niet door een The List-lid worden overgedragen na overlijden, als onderdeel van een kwestie van huiselijke relaties of anderszins.
9. JE GAAT ERMEE AKKOORD DAT DEELNAME AAN HET PROGRAMMA, LIDMAATSCHAP VAN HET PROGRAMMA EN GEBRUIK VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN MET BETREKKING TOT HET PROGRAMMA, INCLUSIEF ALLE VOORDELEN IN VERBAND MET HET PROGRAMMA, GEHEEL OP EIGEN RISICO ZIJN.
10. Kipling is niet verantwoordelijk voor gebeurtenissen die buiten haar macht liggen. Als de uitvoering van het programma wordt beïnvloed door een gebeurtenis buiten haar macht, zal Kipling de leden zo snel mogelijk op de hoogte stellen en redelijke stappen ondernemen om het effect van de gebeurtenis op het programma te minimaliseren.
11. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, VRIJWAART KIPLING ZICH VAN ALLE AANSPRAKELIJKHEID VOOR VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN IN VERBAND MET HET PROGRAMMA, KIPLING-WEBSITES EN DE KIPLING-APP. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE AFWIJZING VAN IMPLICIETE AANSPRAKELIJKHEID NIET TOE. IN HET VERENIGD KONINKRIJK ZIJN DE VOORGAANDE VRIJWARINGEN NIET OP JOU VAN TOEPASSING.
12. Kipling is verantwoordelijk voor voorzienbaar verlies en door ons veroorzaakte schade. Als we deze algemene voorwaarden niet naleven, zijn we verantwoordelijk voor verlies of schade die jij lijdt en die een te voorzien gevolg is van schending onzerzijds van deze algemene voorwaarden of verzuim onzerzijds om redelijke zorg en vaardigheid in acht te nemen. We zijn echter niet verantwoordelijk voor verlies of schade die niet te voorzien is. Verlies of schade is voorzienbaar als duidelijk is dat iets zal gebeuren of als, op het moment dat de algemene voorwaarden werden overeengekomen, zowel wij als jij wisten dat het zou kunnen gebeuren.
13. KIPLING IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE ALS GEVOLG VAN JOUW MISBRUIK VAN DE KIPLING-WEBSITES, DE APP VANWEGE JOUW ONVERMOGEN OM DE KIPLING-WEBSITES TE GEBRUIKEN, DE APP OF ALS GEVOLG VAN ONDERBREKING, OPSCHORTING EN WIJZIGING VAN DE KIPLING-WEBSITES, DE APP VANWEGE REDENEN DIE BUITEN DE MACHT VAN KIPLING VALLEN, BEHALVE WANNEER EEN DERGELIJK VERLIES WORDT VEROORZAAKT DOOR DE NALATIGHEID VAN KIPLING, HAAR AGENTEN OF DISTRIBUTEURS OF DIE VAN HAAR WERKNEMERS. JOUW WETTELIJKE RECHTEN WORDEN NIET BEÏNVLOED EN DEZE BEPERKINGEN ZIJN VAN TOEPASSING VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET. BOVENDIEN STAAN SOMMIGE ANDERE RECHTSGEBIEDEN GEEN BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID TOE. IN DERGELIJKE RECHTSGEBIEDEN ZIJN SOMMIGE VAN DE VOORGAANDE BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING.
14. YOU AGREE TO HOLD KIPLING, ITS OFFICERS, SUBSIDIARIES, AFFILIATES, SUCCESSORS, ASSIGNS, DIRECTORS, OFFICERS, AGENTS, SERVICE PROVIDERS, VENDORS, SUPPLIERS AND EMPLOYEES, HARMLESS FROM ANY CLAIM OR DEMAND, INCLUDING REASONABLE ATTORNEY FEES AND COURT COSTS, MADE BY ANY THIRD PARTY DUE TO OR ARISING OUT OF YOUR SUBMISSIONS.
15. Het The List-Programma en deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het materiële recht van België, zonder verwijzing naar conflictenrechtelijke overwegingen. Eventuele vorderingen moeten worden ingesteld en beslecht bij een rechtbank of een hof van beroep in België, Europa.
16. Als een bepaling van deze voorwaarden onwettig of om welke reden dan ook niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt die bepaling als scheidbaar beschouwd en heeft deze geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
17. Als er een geschil ontstaat, raden we je ten zeerste aan om eerst contact op te nemen met onze klantenservice voordat je een gerechtelijke procedure start. We hechten veel waarde aan de relatie met onze klanten en zullen proberen je claims informeel en snel op te lossen.
18. Het Kipling-logo, het logo van het The List-programma en andere logo's en taglines zijn het intellectuele eigendom van Kipling.
19. Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden, neem dan contact op met de klantenservice.